Einführung
Candy ist ein relativ neuer Einwanderer im Online-Casinomarkt und versucht sich mit seiner Farbenfrohen Optik, den Spieler zu überzeugen. Der Hauptsitz des Casinos befindet sich auf einem der kleinen Inseln in Malta, wo auch viele andere bekannte Casinobetreiber ansässig sind. Das Spielangebot von Candy umfasst eine Vielzahl an Spielen mit Fokus auf Automatenspiele und Live-Spielen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Candy ist relativ einfach durchgeführt werden können. Dieser Prozess beginnt, indem man auf der Startseite des Casinos den Button "Jetzt registrieren" anklickt. Anschließend muss man einige grundlegende Informationen wie Name, Geburtsdatum und Adresse angeben. Es handelt sich dabei um offizielle website die üblichen Fragen für eine Registrierung in einem Online-Casino. Der nächste Schritt ist das Eingeben von Kontaktinformationen, unter anderem der Telefonnummer oder des Benutzernamens. Zu guter Letzt wird man gebeten, seine Kontoverbindung einzugeben. Hierbei muss ein gültiges Konto angegeben werden, an welches die Einzahlungen erfolgen sollen.
Kundenkontodaten
Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Spieler Zugang zu seinem persönlichen Kundenkonto bei Candy. Dieses bietet eine Vielzahl an Funktionen und Daten, unter anderem:
- Der Kunde kann hier seine persönlichen Kontodaten überprüfen oder ändern.
- Es gibt auch einen Bereich für die Ein- und Ausgaben von Guthaben auf das Spielerkonto.
- Darüber hinaus können Benutzer ihre geografische Region spezifizieren, um regionalspezifisch anzubieten.
Boni und Anreize
Candy bietet mehrere Boni an, darunter ein willkommen Bonus für neue Kunden. Dieser Willkommensbonus beträgt 100% des Einzahlungsbetrags bis zu einem Maximalbetrag von €200. Zudem gibt es eine weitere Anpassungen in Form eines Reloadbonus, bei welchem Candy den Spieler wiederum mit 50 Freispielen zum Einsatz bringen.
Zahlungs- und Auszahlungsprozesse
Candy ermöglicht die Zahlungsmöglichkeit per Kreditkarte (VISA, MasterCard), Online Wallets wie Skrill oder Neteller sowie Banküberweisungen. Es gibt keine Gebühren für Ein- oder Auszahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt hier €10 und maximal 10.000 Euro pro Transaktion.
Spielarten und Softwareanbieter
Candy bietet über hundert verschiedene Slot-Spiele in verschiedenen Themen an, einschließlich eines speziellen Slots mit Candy-Thema. Es gibt auch mehrere klassische Tischspiele wie Roulette oder Blackjack. Hier wird neben den bekannten Providern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming auch Playson zur Verwendung gebracht.
Mobilausgabe
Candy ist auf verschiedenen mobilen Plattformen wie Android- und iOS-Geräten verfügbar. Es gibt keine spezielle App des Casinos, man kann es aber über den Browser aufrufen. Die Benutzeroberfläche wurde an die kleineren Bildschirme von Smartphones angepasst.
Sicherheit und Lizenz
Das Unternehmen ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und unterliegt somit der strengen Überwachung des maltesischen Glücksspielamts. Bei Candy werden strenge Datenschutzvorschriften eingehalten und die Kommunikation mit den Spieler erfolgt via Verschlüsselte Verbindungen.
Kundenunterstützung
Die Hilfe von Spielern bei Candy ist 24 Stunden am Tag verfügbar, unter anderem per E-Mail oder über Livechat. Zudem gibt es ein umfangreiches FAQ-Handbuch für häufige Fragen zu den verschiedenen Aspekten des Casinos.
Benutzererlebnis und Leistung
Die Benutzeroberfläche ist einfach gestaltet, verständlich und sehr intuitiv durch das Spielen angelegt worden. Es lassen sich leicht neue Spiele finden oder die neuesten Online-Spiele in der Liste ansehen. Auch wenn sie kein Live-Dealer-Service zur Verfügung stellt, können Sie immer noch einige Spiele live spielen.
Fazit
Insgesamt bietet Candy eine breite Palette an Spielen und Funktionen sowie ein attraktives Design, welches einen positiven Eindruck auf die Spieler macht. Der Registrierungsprozess ist simpel durchgeführt werden können und der Kundenservice reicht von E-Mail bis zu Livechat.